八王子市の屋内ドッグランなら
室内ドッグランに関して、よくある質問のQ and A について、お答えさせていただきます
Ｑ1.ドッグランはお店にいきなり行って利用できますか？
Ａ1.大変申し訳ありませんが、ご利用いただくことは出来ません。
当店のドッグランは「貸し切りでご利用いただく場合」を除き、「会員さま限定でのご利用」となります。
当店は一人で運営しておりますので、「ご利用希望日時の2日前の17時までに会員登録」をお願いいたします。
初めてご利用いただく場合には、
・お住まいの市町村から発行される「犬鑑札」
・病院から発行される「狂犬病予防接種証明書」
・病院から発行される「混合ワクチン接種済み証明書」
・登録される「ワンちゃんの顔写真」 の４点と、
カード発行料金の「1100円」が必要となりますので、ご用意をお願いいたします。
※多頭カード登録のお客様は、会員登録に必要な料金が、「1500円」になります。
◎事前登録の方法について
以下の４点を「インスタＤＭ」に送ってください。
1.犬鑑札（狂犬病接種鑑札とは違います）
※「マイクロチップ証明書」があるワンちゃんは、犬鑑札は必要ありません。
2.狂犬病予防接種証明書
3.混合ワクチン接種証明書（ワクチン抗体検査/ワクチン免除証 でもＯＫ）
※病気、年齢などでワクチンを打てないワンちゃんは「病院から発行してもらえる証明書」を、添付してください。
4.登録する「ワンちゃんの顔写真」
なお、「登録なし」でドッグランを利用されたい方は、「貸し切りプラン」をご利用なさってください。
詳しくは「会員登録に必要なもの＆手順」のページをご覧になってください。
Ｑ2.登録するのが面倒なんだけど、何かメリットはありますか？
Ａ2.はい、ございます。
カフェスペースにて、「Lunch」をご飲食をして頂いたお客様は、“料金無料”でドッグランをご利用いただけます。
※ただし、貸し切りが入っている場合はご容赦ください。
Ｑ3.お友達同士で一緒に「時間貸しプラン」でドッグランを利用することは出来ますか？
A3.はい大丈夫です。
お友達同士で一緒に「時間貸しプラン」でドッグランを利用したい場合は、全員が会員登録をお済みの場合は、「最大4家族」まで、一緒に利用することが可能です。
ただし、一家族でも会員登録をされていない場合は、「貸し切りプラン」の料金になります。
Ｑ4.いきなりお店に行って、貸し切りでドッグランを利用することは出来ますか？
Ａ4.大変申し訳ありませんが、ご利用いただくことは出来ません。
ドッグランを貸し切りでのご利用を希望される方は、「利用希望日時の2日前の17時まで」に「インスタグラムからご予約」ください。
土日祝日を希望される場合、時間帯によってはお断りする場合があります。あらかじめ、ご了承下さいませ。
こちらの画像の「QRコードを読み取って」いただいても、「クリックして」いただいても、「店長インスタ」に飛びますので、そちらよりご注文ください。
Ｑ5.ドッグランを利用する犬の大きさに制限はありますか？
Ａ5.いえ。ありません。
ゴールデンリトリバーなど、大型のワンちゃんも遊びにきてくれますので、安心してご来店ください。
ただし、ドッグランをご利用いただけないワンちゃんもおりますので、下記をご覧になってください。
◎室内ドッグランをご利用出来ないワンちゃんのご説明
・出生後、混合ワクチンを最低２回接種していないワンちゃん
・ワクチン接種から５日～７日経過していないワンちゃん
・過去に噛傷事故を起こした事のあるワンちゃん（噛み癖のあるワンちゃん）
・狂犬病予防接種+混合ワクチン証明書をご掲示いただけない場合
・ノミ、ダニ、回虫、皮膚疾患など感染の可能性があるワンちゃん
・ヒート前、ヒート中、ヒート直後のワンちゃん
Ｑ6.ドッグラン内で「おやつ」や「ご飯」をあげてもいいですか？
Ａ6.いえ、大変申し訳ありませんが、「おもちゃ」「お菓子」「飲食」などは禁止とさせていただいております。
Ｑ7.その他の質問
その他、「こんなことは出来るのかな？」など、疑問に思っていることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL：042-815-2092（15時以降ですと、助かります）
インスタグラム：https://www.instagram.com/smiley2525smile/
定休日＆営業時間の紹介
【定休日】火曜日と水曜日
基本的な休業日は「火曜日と水曜日」ですが、月によっては火曜日や水曜日であっても臨時営業したり、営業日であっても臨時休業させていただくことがあります。
あらかじめご了承くださいませ。
※ドッグカフェは、「9月1日（日）」より「1階」にて営業しております。
「1番～5番まで」でしたら、どこに駐車して頂いても大丈夫です！
【営業時間】
◎土日祝日の営業時間
土曜日の営業時間：11時30分～22時30分（ラストオーダー：20時）
日曜日・祝日の営業時間：11時30分～18時（ラストオーダー：17時）
ご来店いただく場合、「カフェスペース」に関してはご予約をしていただく必要はありません。
ただし、「4名様以上」でのご来店の場合は、「あらかじめご予約をしてからご来店」ください。
「ドッグラン」に関しては、「前日までにご予約」をしていただく必要があります。
◎平日の営業時間
平日の営業時間：11時30分～18時（ラストオーダー：16時）
ご来店いただく場合、「カフェスペース」に関してはご予約をしていただく必要はありません。
ただし、「4名様以上」でのご来店の場合は、「あらかじめご予約をしてからご来店」ください。
「ドッグラン」に関しては、「前日までにご予約」をしていただく必要があります。
☆店長のMOEZOインスタのご紹介
1人で運営しているため、日々営業状況が変わっております。
最新の情報は、下記のインスタグラムが、1番早くお店の営業時間などをUPしております。
来店前に一度ご覧いただけると幸いです。
https://www.instagram.com/smiley2525smile/
「画像をクリック」していただいても「店長インスタ」に飛びます。
☆営業カレンダー
【定休日】火曜日と水曜日
基本的な休業日は「火曜日と水曜日」ですが、月によっては火曜日や水曜日であっても臨時営業したり、営業日であっても臨時休業させていただくことがあります。
あらかじめご了承くださいませ。
※ドッグカフェは、「9月1日（日）」より「1階」にて営業しております。
「1番～5番まで」でしたら、どこに駐車して頂いても大丈夫です！
☆カフェスペースのご利用について
お願い1：9月1日（日）より、「1階」にて営業しておりますので、よろしくお願いします。
お願い2：ご来店いただくのに、「事前のご予約は必要ありません」が、
「ご来店の人数が4名様を超える場合」は、ご予約をしてからの来店をお願いいたします。
お願い3：ご予約時に「ご来店わんこの頭数」をお教えください。
※大型犬、大歓迎です！
お願い4：ご予約時に「お客様のお名前・電話番号・ワンちゃん名」をお教えください。
お願い5：「キャンセルの場合は電話にて」お願いいたします。
詳しいことにつきましては「インスタグラム」をご覧になってください。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
☆ドッグランのご利用について
お願い1：ドッグランのご利用を希望される方は、「前日までにインスタグラムからご予約」ください。
※初めての方はご利用希望日の「2日前」までにご予約を、お願いいたします。
お願い2：土日祝日を希望される場合、時間帯によってはお断りする場合があります。あらかじめ、ご了承下さいませ。
詳しいことにつきましては「インスタグラム」をご覧になってください。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
☆来店前にご覧になってください！
Smiley-smile店長のMoezoです。
最新の情報は、下記のインスタグラムが、1番早くお店の営業時間などをUPしております。
来店前に一度ご覧いただけると幸いです。
こちらが、Smiley smileの店長インスタのQRコードになりますので、読み取ってください。
こちらの「画像をクリック」しても「MOEZOインスタ：https://www.instagram.com/smiley2525smile/」に飛べますのでよろしくお願いします。
Smiley-smileのGmailアドレス：
smiley2525smile@gmail.com
Smiley-smileの所在地の紹介
住所：神奈川県相模原市中央区陽光台1-3-6 2F
【広域マップ】
【グーグルマップ】
さらに広域の地図をご覧になりたい場合は、こちらのグーグルマップにて、ご確認ください。
車でのご来店方法
圏央道を「相模原愛川I.C.」で降りていただき、上溝駅経由でおよそ１５分ほどです。
国道１６号線の「淵野辺」の交差点を上溝駅方面に曲がり、真っ直ぐ進むと当店に着きます。道路沿いにのぼりが出ています。
村富線の「星ヶ丘」の交差点を上溝駅方面に曲がり、真っ直ぐ進むと当店に着きます。道路沿いにのぼりが出ています。
茅ヶ崎線の「上溝本町」の交差点を淵野辺駅方面に曲がり、真っ直ぐ進むと当店に着きます。道路沿いにのぼりが出ています。
カーナビがある場合は、「神奈川県相模原市陽光台１-３-６」を、目標にセットし、ご来店下さい。
【国道16号線からのマップ】
国道１６号線の「淵野辺」の交差点を上溝駅方面に曲がり、１５分くらい真っ直ぐ進むと当店に着きます。道路沿いにのぼりが出ています。
【上溝方面からのマップ】
茅ヶ崎線の「上溝本町」の交差点を淵野辺駅方面に曲がり、真っ直ぐ進み「上溝中坂下」の交差点を右に進むと当店に着きます。道路沿いにのぼりが出ています。
【お店の外観と店舗への入り口】
「国道16号線」や「県道507号線（村富線）」方面から来られた際の「Smiley-smile」の外観です。
こちらの「オレンジの建物の２階部分」に店舗があり、「店舗への入口」は右側にあります。
１階の左側に駐車スペースがあります。
「上溝駅」方面から来られた際の「Smiley-smile」の外観です。
こちらの「オレンジ建物の２階部分」に店舗があり、「店舗への入口」は右側にあります。
１階の左側に駐車スペースがあります。
「Smiley-smile」の入口です。
「当店は２階にあります」ので、大変申し訳ありませんが、こちらの階段を昇ってきてください。
なお、階段の右脇に駐輪スペースがございます。
【駐車場のご案内】
当店の1Ｆ部分に駐車スペースがあります。奥の１台分は見えづらいので、ご注意ください。
「1番～5番まで」でしたら、どこに駐車して頂いても大丈夫です！
ただし、「一番手前の０番は違う」ので、ご注意ください！
【駐輪場のご案内】
当店の店舗入り口の右横に駐輪スペースがございます。
電車でのご来店方法
最寄り駅は「ＪＲ相模線上溝駅」に、なります。
上溝駅までの時刻表は、こちらの「yahoo!路線情報」にてご確認ください。
【最寄り駅である上溝駅から当店までの順路】
1.上溝駅の改札口を出て、「左の出入り口」から駅の外に出ると、左手に階段があるので、「昇ってください」。
2.階段を昇ると、通路がＹ字に別れているので、「右側」に進んでください。
3.先に進むと、通路が十字に別れているので、「真っ直ぐ」に進んでください。
4.通路を正しく進むと、「nishino」と書かれた「西野建設の看板」が見えてきます。
そのまま道沿いに進むと、数分で当店にたどり着きます。
迷わなければ、およそ徒歩５～１０分ほどです。坂がちょっと大変かもしれませんが、お待ちしております。
